常问问题(FAQ)

此处为辅助性小标题
有试用期吗?

目前没有试用期的可能性。

订阅是否自动续订?

是的,如果您想继续使用我们的服务,您无需做其他任何事情......我们将根据您选择的计划按月、按季或按年续费。

我可以随时取消订阅吗?

是的,只需在我们网站上的 "访问-您的会员资格 "中取消您的订阅......,就不会再向您收取任何费用。您将有权享受您已支付的所有时间,直至结束,但您不会续订,之后也不会再被收取任何费用。例如:如果您在 1 月 1 日订购了月租计划。届时,如果您没有取消,您将被收取月租计划的 9.90 美元。1 月 9 日,您明确表示不想在 2 月份续订。取消会员资格后,您将不再被收取 2 月份的费用,但您可以在 1 月 30 日之前顺利访问网站。

您多久更新一次网站内容?

一年中的每一天,我们的网站上都有新内容。因此,我们的更新是持续性的,因为我们知道,教练需要不断获得材料,以使我们的培训现代化。

如何与您联系?

最简单的方法是在客户服务板块创建一个事件记录,我们会尽快回复。您也可以发送电子邮件至 administracion@toplidercoach.com。虽然速度会慢一些,但不用担心......我们会尽快给您回复。

如果我订购了计划,但没有收到密码,无法访问,该怎么办?

订阅计划时,您必须设置用户名和密码。如果您因其他原因无法登录,请通过 administracion@toplidercoach.com 联系我们,我们将为您解决问题。

网络和应用程序能否使用相同的凭据访问?

应用程序和网站是两个不同的产品。它们有不同的密码。因此,如果您已通过 WEB 订阅,则必须向我们发送电子邮件,申请 App 的密码。